3 Sinais de Alerta em Acordos com Fornecedores de Lubrificantes

Os fornecedores de lubrificantes desempenham um papel importante na gestão de ativos. Um bom fornecedor garantirá que suas necessidades sejam atendidas e que os produtos corretos sejam entregues de forma consistente e pontual. No entanto, como na maioria das empresas, a principal prioridade de um fornecedor de lubrificantes é o seu resultado financeiro. Isso não significa que os fornecedores estejam tentando enganá-lo, mas às vezes eles podem estar vendendo produtos que você na verdade não precisa. Aqui estão algumas coisas a ter em mente ao lidar com seu fornecedor de lubrificantes para garantir que você obtenha os produtos de que precisa a um preço justo.

1. Pressão por um acordo informal ou falta de detalhes em um contrato
   Se os acordos não forem feitos com documentação explícita e por escrito, pode haver preocupações quanto à validade das reivindicações ou promessas feitas. Cada detalhe dos lubrificantes fornecidos deve ser claramente definido. Os fornecedores de lubrificantes frequentemente oferecem treinamento também – isso pode ser bom, contanto que o treinamento não seja tendencioso. As melhores disposições para acordos com fornecedores fornecem detalhes técnicos claros, e se o treinamento for fornecido, é melhor se for criado por uma terceira parte imparcial.
2. Foco no preço
   Se a linguagem do acordo estiver focada em comparações de preço e descontos, ou se você estiver sendo pressionado a comprar em grande quantidade, pode haver um conflito de interesse. O objetivo principal do lubrificante é garantir que possamos manter a integridade de nossos equipamentos e atender ou superar nossas metas de confiabilidade. Não me entenda mal, economia de custos faz parte dessa decisão, mas se eu gastar 25% a mais em lubrificantes que duram de 50% a 75% mais, esse custo inicial mais alto pode realmente se traduzir em economia no decorrer do ano. Um bom fornecedor de lubrificantes se concentrará em fornecer os lubrificantes certos para você e depois se concentrará no preço.
3. Falta de clareza na expertise técnica
   Muitas especificações técnicas de lubrificantes são uma combinação de dados concretos (viscosidade, aditivos, tipo de base de óleo, faixa de temperatura de operação, etc.) junto com alguma linguagem de marketing que descreve a natureza única da formulação do lubrificante e aplicações comuns. O contrato com o fornecedor de lubrificantes deve fornecer alguns dados adicionais que validem as expectativas sobre as propriedades, qualidade e entrega do lubrificante:

• Limpeza e ausência de impurezas
• Prazos de entrega
• Taxas de expedição
• Suporte técnico contínuo (especialização na indústria, etc.)
• Software para gerenciar o abastecimento e o reordenamento de lubrificantes

Se esses detalhes estiverem ausentes, ou se a linguagem do acordo for vaga, não hesite em fazer perguntas e obter esclarecimentos. Um bom fornecedor de lubrificantes é conhecedor e não tem nada a esconder – eles terão prazer em fornecer todos os detalhes que você desejar.

Faça o possível para determinar a metodologia que o fornecedor pode usar para recomendar lubrificantes. Eles usam uma abordagem padronizada para identificar o lubrificante certo para a aplicação? Eles se concentram nos requisitos da aplicação, ou simplesmente combinam as propriedades do lubrificante atualmente em uso? São os sintéticos versus óleos minerais selecionados com base no ORS? Considerações como condições ambiente, risco de umidade/outros contaminantes, índice de viscosidade, etc., fazem parte de seus cálculos? Eles já conversaram com você sobre as metas de confiabilidade e a criticidade de todos os seus equipamentos? Todos esses fatores desempenham um papel em nossa confiabilidade e devem ser abordados.