Treinamento ambiental: como envolver sua equipe
A maioria das instalações em que entramos como consultores tem padrões ambientais bastante rígidos que a instalação deve cumprir. A Agência de Proteção Ambiental (EPA) NÃO brinca quando se trata de plantas industriais. Geralmente, a maioria dessas usinas fica na periferia das cidades, embora algumas estejam em um ambiente rural. As instalações de geração de energia, por exemplo, geralmente estão localizadas perto de um rio ou lago e devem obedecer às regras e regulamentos muito rígidos estabelecidos pela EPA. Todas as instalações devem descartar seus subprodutos de fabricação, detritos, descartáveis e resíduos adequadamente ou correm o risco de serem fechadas. O treinamento ambiental adequado e completo é uma grande parte para garantir que essas regras e regulamentos sejam cumpridos.
Agendamento
O treinamento nessas instalações, independentemente do setor, geralmente é um treinamento no estilo morte por PowerPoint. Puxar os técnicos para fora do campo quando eles têm mil coisas acontecendo e fazê-los assistir a uma apresentação de PowerPoint de duas horas e, em seguida, tirar um deles a cada cinco minutos para “apagar um incêndio” é provavelmente a pior maneira de fazer treinamento. Eu entendo que o tempo é quase impossível de esculpir na indústria de hoje. Desde a pandemia, ainda não fui a uma instalação que não esteja funcionando da maneira mais enxuta possível: cada membro da equipe está usando várias funções e está mais ocupado do que nunca. Acho que o primeiro passo para envolver sua equipe é agendar o treinamento em torno de grandes eventos com meses de antecedência. Programe esses treinamentos com cuidado e deliberadamente.
Treinamento Passivo e Método de Entrega
Quanto ao treinamento ambiental em relação à lubrificação, sempre penso na contenção de derramamentos e na utilização do tipo correto de lubrificante, como um lubrificante ambientalmente aceitável (EAL). Sempre que houver um risco potencial de lubrificantes entrarem em uma fonte de água, a não utilização dos procedimentos e precauções corretos pode levar à parada total da planta. Portanto, mesmo que não seja um PowerPoint ou um tipo de treinamento instruído, o treinamento por meio de boletins publicados pode ajudar a atingir a meta de ser ambientalmente seguro e amigável.
Se eu vir cartazes de treinamento espalhados pela loja (e pela fábrica em geral), é mais provável que eu incorpore esse conhecimento em meu processo diário. Pense nisso como flashcards (Flashcard é um termo em inglês que traduzido para o português significa “cartão rápido.” Ele é um cartão que vai testar a sua memória te ajudando a memorizar a matéria.) ao estudar para uma prova; depois de algumas rodadas de flashcards, você começa a se lembrar de palavras-chave e frases que sugerem a resposta. O mesmo conceito pode ser aplicado a processos e procedimentos. Eu gosto de chamar isso de “treinamento passivo”, enquanto uma apresentação em PowerPoint é uma forma direta de treinamento. Com o treinamento direto, você se senta e tenta absorver o máximo que puder dentro de um período definido e esperar o melhor. O treinamento passivo é a integração lenta do conhecimento em seu cérebro ao longo do tempo. Eu penso nisso como o método de treinamento por gotejamento e pode economizar muito tempo para você e seus técnicos.
Pense em uma torneira de água sobre um balde de cinco galões e pense na água como tempo. A água pinga no balde e demora muito para enchê-lo, mas como não há pressão, a água não espirra para fora do balde – sem desperdício de água e sem perda de tempo.
Compra ou Absorção
A adesão ao treinamento não depende apenas do tipo de treinamento; às vezes é apenas sobre o método de entrega do treinamento que você está apresentando. No geral, queremos apenas assinar que o treinamento foi concluído e perder um tempo precioso fazendo isso? Ou queremos realmente permitir que a equipe absorva o conhecimento e o coloque em prática, mudando assim a cultura da fábrica?
Por Noria Corporation. Traduzido pela equipe técnica da Noria Brasil.
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